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白酒酒庄社群具体实践方法

历史 2021-08-06 18:35:13
导读 现在越来越多的小伙伴对于白酒酒庄社群具体实践方法这方面的问题开始感兴趣,因为大家现在都是想要了解到此类的信息,那么既然现在大家都想

现在越来越多的小伙伴对于白酒酒庄社群具体实践方法这方面的问题开始感兴趣,因为大家现在都是想要了解到此类的信息,那么既然现在大家都想要知道白酒酒庄社群具体实践方法,小编今天就来给大家针对这样的问题做个科普介绍吧。

酒庄的社群分类   基于白酒酒庄的行业与品类特征,根据社群运营的方向与内容,结合酒类消费的即时性与社交属性,我们可以把酒庄社群划分为以下几类:   1、品牌社群:   以企业品牌文化为群友信仰的社群组织,譬如茅粉会、海之蓝社区;   2、产品社群:以明星产品消费为文化导向的社群组织,譬如小刀汇、酣客公社;   3、行业社群:以酒类相关知识分享、共同兴趣为文化内容的社群组织,譬如老酒之家等;   4、跨界社群:以区域内流行文化为内容的社群组织,譬如诗歌、骑行、商业与马拉松等社会社群。   构建社群的具体思路   1、明确社群存在的价值,酒庄建立社群的目的是什么?是分享知识,是产品促销,还是资源交流,只有明确了社群目的与价值,所有的工作才能顺势而为。   2、提高用户的消费粘性,实践中很多酒企的社群其实就是产品优惠群,销售型社群需要注意的是让企业通过社群与消费者产生情感的共鸣,成为朋友,促进产品销售的粘性。   3、解决消费者的现实问题,消费者对于酒类消费的需求是非常多元的,从生产、存储、投资、品鉴与引用等诸多环节,譬如很多消费者希望了解老酒的收藏与鉴定工作,那么酒庄就可以针对此项需求来组建社群,从而为后期梳理品牌权威性与专业性提供机会;   4、事件活动性社群,我们提出酒庄的日常运营是“以活动促宣传,以服务聚口碑”,包括酒庄的企业与社会活动,可以构建临时性事件社区,然后筛选相应的不同消费者独立构建社群,从而为酒庄社群提供精准的种子用户。   5、聚合线下消费者,对于酒企而言,庞大的经销商与渠道系统是企业的忠实合作伙伴,更由于存在着天然的利益关系,可以是企业社群建立的前期流量来源,通过配合着日常的产品销售工作能够快速的建立企业产品社群。   社群的运营内容   1、一定要有优质的内容输出:优质的内容输出是任何社群持续发展的基础,在前期的社群定位之后就要寻找优质内容输出的方式,针对白酒酒庄而言,包括自建课程、大咖分享、跨行业互推等形式。   2、一定要有魅力的领袖人物:对于白酒酒庄而言,每一个社群有要有相关领域的几个领袖人物,他们可以是企业负责人,也可以是行业专家,他们可能兼任思考者、组织者多重身份,为群友解决知识普及,热点话题解读,资源分享、投资消费建议与内容思考等。领袖人物的活跃度与贡献度直接决定了社群的质量。   3、一定要有温度的场景活动:白酒酒庄的日常工作就是创意活动、组织活动与开展活动,而结合社群的主题和成员的诉求的活动能够迅速提升社群“温度”,提升社群“热度”。同时活动的参与感与荣誉感也反过来提升社群的凝聚力。从场景切入的线下活动是维持社群关系链持续发展的重心环节。面对面的沟通体验能迅速拉近群里成员的关系,通过真实场景强化社群的存在感,丰富成员的体验,加深关系链的沉淀。在白酒酒庄酿造、消费与娱乐三大场景之下,消费者就不会把价格和品牌等作为首要标准,而是把某种氛围、价值、荣誉,面子,认同,作为标准,优秀的体验带来品牌与产品的价值感提升,从而促进白酒酒庄的销售。   4、一定要有态度的社群主张:我们都知道,社群文化是一种亚文化的表现,而文化是社群驱动的核心力量。社群的最大价值,也是最大魅力所在就是它集合了一群有温度有情怀的人,它链接的是“人性”,它输出的是“价值观”。对于群友而言,参与社群的核心在于获得情感归宿和价值认同,因此白酒酒庄必须要有自身独特的价值主张,譬如我们经常强调的就是,对于区域酒企而言,酒庄就是区域内消费者用酒需求的一站式服务商,这就是社群的价值主张!   社群的销售与裂变   营销的本质是用户关系,而社群恰恰是用户关系的集合,因此社群的销售关键在于提高社群的价值感,针对白酒酒庄而言可以通过(1)社群独家信息发布;(2)社群附赠优惠;(3)社群里独家服务三个方面来提升社群的价值感。   以上三点都是把社群群友与其他消费者进行身份的区隔,通过通过差异化的销售政策进行重点服务,从活动组织的优先权、产品信息、群友福利、增值服务等多个角度不断强化群友的价值感与认同感,从而构建消费壁垒,完成社群的销售功能。我们认为,针对中国酒企的行业与品类特征,白酒酒庄的社群裂变必须要从现有营销模式中汲取力量,那就是首先完成B端客户(合作商)的筛选与服务,通过联营,赋能,提供系统化工具和方法,协助其快速将实现社群的流量建设与转化,从而激发其积极性,再通过B端服务C端(消费者),进行适当的社群裂变,以存量获得更多的增量!一方面B端是企业的合作商,有利益基础,其次B端直接面对消费者,有精准的销售资源,转化率更高,最后是酒类B端目前也面临着渠道效能下降,消费者过于理性等转型问题,而企业为主导的社群模式能够从根本上减轻其运营成本,改善其经营环境,创造新的经济增长点。   写在最后   最后我们要再次强调,白酒酒庄的社群营销知易行难,需要专业的团队与持之以恒的坚持精神,对于以盈利为目的的企业主体而言,社群的经济效益必然是长期工作的自然结果,不可操之过急!

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